- Telefonisches Kick off
- Einrichtung einer Unternehmensseite (falls erforderlich) inkl. Titelgrafik und Infotext
- Profilüberprüfung hinsichtlich der Facebook-Richtlinien
- Analyse des Profils und der Zielgruppe
- Redaktionsplanung (Themenrecherche, Zeitplanung, Tonalität)
- 3 Posts mit Bild pro Woche
- 1 Facebook Werbeanzeigen-Kampagne zzgl. Werbeanzeigen-Budget
- Täglicher Check auf Nutzer-Reaktionen + Benachrichtigung
- Monatliches Kurz-Reporting
- 3 Stunden Support-Kommunikation durch unseren Social Media Experten
Social Media-Management
- Konzeption und Entwicklung einer Social Media-Strategie
- Erstellung professioneller Unternehmensprofile in den sozialen Netzwerken
- Aufbau neuer und Optimierung bestehender Communities
- Erstellung von Social Media-Guidelines
- Erstellung und Auswertung von Ad-Kampagnen
- Reportings
- Schulungen und Workshops
Community-Management
- Betreuung der Social Media-Kanäle und Foren
- Erstellung von Redaktionsplänen
- Kommunikation mit Kunden / Usern
- Organisation von Usertreffen, Gewinnspielen und Community-Aktionen
Projektmanagement
- Konzeptionierung
- Projektkontrolle und Projektsteuerung
- Schnittstelle zwischen Redaktion, Grafik und Technik
Online-Redaktion
- Erstellung von Artikeln und Teaser-Texten
- Content Management
- Umgang mit diversen Content-Management-Systemen